HIRKA
ENYakında

Hesabını sil

HIRKA hesabını ve ona bağlı verilerini istediğin zaman silebilirsin.

Yol 1: Uygulamadan (en hızlısı)

  1. HIRKA uygulamasını aç, alt menüden Sen sekmesine git.
  2. Hesap bölümüne gir.
  3. Hesabı sil seçeneğine dokun ve onayla.

Silme işlemi hemen başlar; hesabın kapanır ve oturumun sonlanır.

Yol 2: E-posta ile

Uygulamaya erişemiyorsan, hesabına kayıtlı e-posta adresinden info@hirka.app adresine “Hesabımı sil” yaz. Kimliğini doğrulamak için e-postandan, gerekirse kayıtlı adı ve cihazı soracağız. En geç 30 gün içinde silinir.

Neler silinir?

  • Hesap bilgilerin: e-posta, ad, giriş sağlayıcısı
  • Tercihlerin ve geri bildirimlerin, kayıtlı konumların ve cihaz bildirim belirteçlerin
  • HIRKA+ dolap fotoğrafların, etiket metinlerin ve katman/valiz planların

Neler saklanabilir?

  • Satın alma ve fatura kayıtları: vergi ve muhasebe mevzuatı gereği Apple, Google ve RevenueCat tarafından yasal süre boyunca tutulur.
  • Yedeklerdeki kopyalar: en geç 30 gün içinde döngüyle silinir.
  • Güvenlik ve kötüye kullanım kayıtları: en fazla 90 gün.
Aboneliğin varsa: hesabı silmek HIRKA+ aboneliğini iptal etmez. Önce App Store ya da Google Play’den aboneliğini iptal et. Ayrıntılar için Destek sayfasına bak.

Veri işleme hakkında bilgi için Gizlilik Politikası.